ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ee899

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "ee899" หรือ "บริษัท" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ee899 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ee899.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครและใช้งานบัญชีบนแพลตฟอร์ม ee899
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ ee899 จัดให้ ได้แก่ การเดิมพันกีฬา บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ หวยลาว คาสิโนสด และบริการอื่นๆ ที่เพิ่มเติมในอนาคต
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ ee899 ซึ่งให้สิทธิ์เข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินจริง" หมายถึง เงินไทยบาท (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับ (USDT, BTC) ที่ฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือเงินพิเศษที่ ee899 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดของ ee899

การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้บทบัญญัติตามกฎหมายไทยเป็นหลัก ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความหมายของข้อความใด ให้ถือเอาความหมายที่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินการของแพลตฟอร์มอย่างเป็นธรรม

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ ee899 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้ทุกข้อ

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องมีถิ่นพำนักอาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่ ee899 ให้บริการ
• ต้องมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือการอนุบาล
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกระงับการใช้บริการโดย ee899
• ต้องใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• ต้องไม่เป็นพนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ ee899 หรือบริษัทคู่ค้า

ee899 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตน (KYC - Know Your Customer) จากสมาชิกทุกรายตามความจำเป็น โดยอาจขอเอกสารได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่เหมาะสม การไม่ให้เอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

การสมัครสมาชิก ee899 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

หลักเกณฑ์บัญชีผู้ใช้:

• สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งชื่อ-นามสกุล หนึ่งที่อยู่ IP หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ต้องเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ
• หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ee899 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• ee899 ไม่อนุญาตให้โอนบัญชี ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่าน

สมาชิกรับทราบว่า ee899 อาจตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ หากพบบัญชีซ้ำซ้อน ee899 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าจะได้รับการชี้แจงที่เป็นที่พอใจ

ee899 รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB รวมถึง USDT และ BTC

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ ee899 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ee899 ไม่รับเงินสดโดยตรง ทุกธุรกรรมต้องผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับ
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน กรุณาตรวจสอบในหน้าฝากเงิน
• ee899 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินและอาจขอเอกสารยืนยันได้ตามความจำเป็น

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนและเป็นชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น
• ee899 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือการถอนจำนวนสูง
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพันก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้
• ee899 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ในกรณีที่พบธุรกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัย ee899 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ

ee899 นำเสนอบริการเดิมพันหลากหลายรูปแบบ ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ (รวมถึงฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก และกีฬาอื่นๆ) หวยลาว และคาสิโนสด กฎของแต่ละเกมและการเดิมพันแต่ละประเภทมีรายละเอียดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

หลักเกณฑ์ทั่วไปสำหรับการเดิมพัน:

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมหรือการแข่งขันสิ้นสุดลง ตามระบบที่ ee899 บันทึกไว้
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม ee899 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพันให้ตามมูลค่าเดิม
• การเดิมพันที่วางไปแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบกำหนดให้ยกเลิกได้ก่อนเริ่มเกม
• ee899 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกรายใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล
• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมคาสิโนขึ้นอยู่กับระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ให้บริการเกมที่ได้รับอนุญาต

สำหรับการแทงบอลออนไลน์ ee899 ใช้อัตราต่อรองที่อัปเดตแบบเรียลไทม์ อัตราต่อรอง ณ เวลาที่วางเดิมพันเสร็จสมบูรณ์จะถูกบันทึกและไม่มีการเปลี่ยนแปลงย้อนหลัง

ee899 จัดโปรโมชันและโบนัสให้แก่สมาชิกเป็นระยะ ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดทั่วไปต่อไปนี้มีผลบังคับใช้กับโบนัสทุกประเภท

• โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement หรือเงื่อนไขการหมุนเวียนเงินเดิมพันที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
• สมาชิกที่สมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำจะถูกยกเลิกโบนัสทั้งหมดและอาจถูกปิดบัญชี
• ee899 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่ก็ได้
• โบนัสที่ได้รับจากการใช้ช่องโหว่หรือการฉ้อโกงจะถูกยึดคืนทั้งหมดพร้อมกำไรที่เกิดขึ้น
• โบนัสต้อนรับมีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิกหนึ่งราย

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน ee899 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ โปรแกรมช่วยเล่น หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกคนอื่น
• การสมคบกัน (Collusion) ระหว่างสมาชิกเพื่อหาประโยชน์ทางการเดิมพันโดยมิชอบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• การคุกคาม ดูหมิ่น หรือข่มขู่พนักงาน ee899 หรือสมาชิกคนอื่น
• การแสวงหาประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ อัตราต่อรองผิดปกติ หรือช่องโหว่ทางเทคนิค
• การใช้บัญชีในนามของบุคคลที่ถูกระงับหรือปิดบัญชีไปแล้ว

ee899 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• ไม่มีการเข้าใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่าที่กำหนด
• ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยซึ่งต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตามขั้นตอนปกติ หากท่านต้องการหยุดพักการใช้งานชั่วคราวเพื่อเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ee899 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ee899 หรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่ได้รับอนุญาต ซึ่งได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามถอดรหัส (Reverse Engineer) หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์ ee899
• การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่แสวงหากำไรได้รับอนุญาต

เนื้อหาที่สมาชิกส่งผ่านแพลตฟอร์ม เช่น ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ ถือว่าท่านได้มอบสิทธิ์การใช้งานแบบไม่จำกัดระยะเวลาให้แก่ ee899 โดยไม่มีค่าตอบแทน

ee899 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพัน "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• ee899 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียกำไรที่คาดการณ์ไว้
• ee899 ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวทางเทคนิคที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น การขัดข้องของเครือข่าย ปัญหาของ ISP หรือเหตุสุดวิสัย
• ความรับผิดสูงสุดของ ee899 ต่อสมาชิกรายใดในกรณีใดๆ ไม่เกินมูลค่าเงินฝากสุทธิของสมาชิกรายนั้นในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• สมาชิกเป็นผู้รับความเสี่ยงในการเดิมพันทั้งหมด ee899 ไม่รับรองผลลัพธ์ของเกมหรือการเดิมพันใดๆ

ee899 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือควบคุมตนเองที่ ee899 จัดไว้ให้:

• การตั้งวงเงินเดิมพัน — กำหนดวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) — หยุดพักการใช้งานตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร
• การตั้งเวลาเตือน — รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้งานนานเกินไป
• การดูประวัติการเดิมพัน — ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีอาการของการพนันที่เป็นปัญหา กรุณาติดต่อสายด่วนช่วยเหลือหรือดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ ee899 ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ขัดหรือแย้งกับกฎหมายที่ใช้บังคับ ให้ถือว่าข้อกำหนดนั้นเป็นโมฆะเฉพาะในส่วนที่ขัดแย้ง โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่

ee899 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ee899 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ee899.app ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ ee899
• Telegram: ผ่านช่องทาง Telegram ของ ee899

ee899 มุ่งมั่นตอบสนองข้อร้องเรียนทุกรายภายใน 2-5 นาทีสำหรับ Live Chat และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล ข้อร้องเรียนที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการในการสอบสวนและตอบกลับอย่างครบถ้วน